廣東省第二屆職業(yè)技能大賽將于2021年12月3日在廣州舉行。11月23日，記者從廣州市人社局獲悉，由廣州市職業(yè)技術(shù)教育研究院、廣州市團(tuán)校、局屬各院校組建的志愿者培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，近日對(duì)500名大賽志愿者進(jìn)行了第一階段的志愿者通用培訓(xùn)。

據(jù)悉，針對(duì)此次志愿者培訓(xùn)，廣東省第二屆職業(yè)技能大賽執(zhí)委會(huì)志愿者服務(wù)部與廣州市職業(yè)技術(shù)教育研究院、廣州市團(tuán)校、廣州市志愿者行動(dòng)指導(dǎo)中心多次研討，建立了一套科學(xué)化、系統(tǒng)化的賽會(huì)志愿者培訓(xùn)體系。內(nèi)容包括：志愿精神與志愿者團(tuán)隊(duì)管理、志愿服務(wù)禮儀規(guī)范、疫情下如何開展志愿服務(wù)、技能文化推廣（世賽、國賽、省賽科普與技能成長）、安全應(yīng)急及宣傳。

近期，由廣州市職業(yè)技術(shù)教育研究院、廣州市團(tuán)校、局屬各院校組建的志愿者培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，分別奔赴廣州市機(jī)電技師學(xué)院、廣州市公用事業(yè)技師學(xué)院、廣州市技師學(xué)院、廣州市輕工技師學(xué)院、廣州市工貿(mào)技師學(xué)院和廣州市交通技師學(xué)院，對(duì)500名志愿者進(jìn)行第一階段的志愿者通用培訓(xùn)。

來自廣州市團(tuán)校的李小娜老師對(duì)志愿者進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，比如，培訓(xùn)志愿者學(xué)習(xí)揮動(dòng)手套上的微笑貼紙展示“志愿微笑”；使用友好、禮貌語言和手臂動(dòng)作，溫馨提示沒有佩戴口罩或者佩戴口罩不正確的觀摩人員按要求佩戴口罩；對(duì)于需要監(jiān)測體溫、領(lǐng)取免費(fèi)應(yīng)急口罩、按取免洗洗手液的觀摩人員，志愿者要給予鼓勵(lì)和贊賞；提示志愿者在服務(wù)期間與觀摩人員要保持1米友好社交距離，等等。

志愿者服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，按照疫情防控總體要求，在正式服務(wù)前，所有大賽志愿者連續(xù)14天不離穗，每天進(jìn)行健康監(jiān)測，提前采集核酸樣本，以確保大賽志愿服務(wù)安全順利開展。

“之前我時(shí)常看到防疫人員穿戴保護(hù)衣，覺得就是一件薄薄的防護(hù)膜，但這次親自感受了一下，發(fā)現(xiàn)在防護(hù)膜下卻飽含著厚厚的責(zé)任和當(dāng)擔(dān)，這里我要向疫情防控工作的英雄們致敬。”來自大賽志愿者小浩同學(xué)說道。

據(jù)悉，此次志愿者通用培訓(xùn)后，接下來還將進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)拓展、梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、場館和崗位培訓(xùn)等。

志愿者在進(jìn)行培訓(xùn)

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：何穎思 通訊員 穗人社宣廣州日?qǐng)?bào)·新花城編輯：馬俊賢