今天給各位分享荔城區團建項目招標的知識，其中也會對荔城區團建項目招標公告進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注一點團建（www.bgy-competition.com），現在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、如何做到項目精細化管理
• 2、先進個人有深度的經典優秀發言稿
• 3、服務承諾書
• 4、福建莆田招投標網介紹？
• 5、廣西交投宏冠待遇如何

如何做到項目精細化管理

管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。下面為大家帶來了如何做到項目精細化管理，歡迎大家參考閱讀。

如何做到項目精細化管理1

精細化管理是一種理念，一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。現代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。對于項目來說，精細化管理是要求，也是結果。

一、項目實現精細化管理的基礎是專業人才

項目若想達到或實現預期利潤目標，要通過生產的各個環節控制、銜接，直至產品的完成交給顧客，這個實施過程與事先計劃的誤差或偏差越小，則證明預先制訂的生產計劃的可實施性越強，與實際情況越相符，反之則相反，偏離值就越大，即生產計劃不具備指導生產的可操作性，也就不能順利的生產出顧客滿意的產品。

精細化，就是專業精通、過程細致、認真，要想作好一件事情，專業是基本，認真細致是態度，專注是一種精神，所以專業水平高、用心、認真的去做產品，這樣完成的產品才是質量有保障的，符合顧客需求的。

那么要做到精細化，基礎工作就是我們要有能進行精細化操作的專業人員，有了專業人員，將生產過程的各個環節編制成相對固定的程序，然后按照程序要求的步驟去操作、控制，即可達到預期目標。計算機之所以速度快、效率高，就是因為他所執行的諸多命令都是事先為達到何種結果而編制好的不同程序單元，只要順利進入程序單元起點，即可達到預期的結果，實際當中就能完成顧客的產品。所以說，實施精細化的管理核心還是專業人才，制定、編制實施工精細化的專業程序。

二、精細化管理是項目管理的縱向提升

精細化管理是一種理念，一種文化，它是社會分工精細化以服務質量精細化對現代管理的必然要求。體現著科學管理的層次，第一個層次是規范化；第二層次是精細化；第三個層次是個性化。

第一個層次是管理的基本要求，符合國家法律、法規的規定、符合行業標準的規定，符合行業規范的規定，都是實現規范化管理的基礎。第二個層

次是第一個層次的提高，是在項目管理走上規范運行的軌道后新的管理提升，在規范的基礎上突出專業，突出品質量，最終通過產品品質反饋確立項目管理水平，顧客認可了你的產品，也就認可了你的管理，管理提升目標也就實現了。

第三個層次是個性化的突出，項目發展到一定程度，運行也規范起來，過程也實現了精細化，那接下來要實現的目標就是突出產品或服務的個性化，通俗一點說就是品牌文化，別人無的我有，別人有的我優，別人優的我精。把產品或服務的品牌個性化的突出表現出來。我們現實中感覺到的就是哪家的產品質量過硬，哪家產品的售后服務到位，成為顧客選擇產品或服務的重要指標。所以說，管理的精細化目標實現，筑就的是管理品牌，通過管理的結果即產品質量或服務反映出來。

三、實施精細化管理必要性

隨著工程項目規模的不斷擴大，生產技術日趨復雜，市場竟爭越來越激烈，利潤空間越來越透明，顧客要求不斷提高，所有這些，都對項目管理者提出了更高的要求，如何占有市場、保有市場、擴大市場，增加利潤，都是項目管理者要解決的問題。對建筑業來說，這個問題顯得尤為突出，建筑行業，標的多數處于開放的環境中，鐵路項目和公路項目更為突出，管理跨度大相對工廠化施工是最突出的不同之處。

開放的管理環境，跑、冒、滴、漏的空間相對要大的多，如何在這樣的管理環境中實現項目的管理目標，答案就是實行精細化管理，預先對可能出現利潤跑、冒、滴、漏的環節、節點制定預防措施，做到事前控制。利潤來源的每個毛細血管控制住了，動脈血管的利潤就能最終體現出來。所以說，實行項目精細化管理，就是事先策劃、過程控制、結果考核、總結評價，每一個工序單元都是按這樣一個循環來控制，精細化管理的總體目標即可得以實現。所以，項目實施精細化管理是企

業增強市場竟爭力的內部手段，是提高企業整體管理水平的必經過程，是通過管理提升確保企業利潤的必經之路。

四、如何落實精細化管理

1、項目實施遵守的規范和可行的制度；

2、項目單元、分項目標任務的具體分解；

3、項目切實可行總目標程控制序及分項實施控制程序；

4、項目管理者擁有堅韌不拔執行力的人員；這是實施工精細化管理的必備條件；

5、項目管理者具有過程監控、糾偏的控制能力；是實施精細化管理的重要工作。

6、項目管理者具有組織對管理考核、評價、總結、提升的能力。

精細化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。

實施精細化管理是項目發展的需要，是市場竟爭的結果，對項目來說，落實好精細化管理，把項目做好、做精、要以項目促進企業具有強大的市場竟爭力和占有率，促進企業穩步發展。精細化管理的精髓就是把握好產品、服務的特性和本質，處理好質量、服務零缺陷之間的關系。

精細化管理是項目完整實施體系中的一個環節，牽動并修改相關體系，只有這樣才能最終整合全部體系，實現精細化管理在項目發展中的功能和作用，體現“精細”的境界和效果。

堅決擁護股份公司推行工程項目實施精細化管理。期盼早日分享精細化管理帶來的豐碩回報。

如何做到項目精細化管理2

為加強精細化管理，控制項目前期工作運行成本，根據總經理辦公會要求，我們先后咨詢政府發改、國土、經信等職能部門，查閱相關資料、核對合同賬目，編制完成了項目前期工作運營成本表，整理匯總了各部門職位說明書、崗位目標責任書和任職通知。通過這次活動，我們重新前期工作進行了反思和總結，對項目申報程序再次進行了梳理，工作思路更加清晰、辦事程序更加明確，感覺收獲很大。

一、提高認識，深刻領會開展精細化管理工作的重要意義

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。精細化管理是企業適應激烈競爭環境的內在需求，是企業超越自我、超越競爭者、謀求基業常青的必然選擇，同時也是企業進一步創新管理、增強核心競爭力所必須跨越的一道門檻。

經過學習，深刻了解到精細化管理不僅是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。精細化管理，體現在工作結果上，是把工作做好做精，精益求精，追求最佳、最優；在工作方法上，要求統籌兼顧，節奏準確、節點準時；在工作制度上，要求把工作做細，管理做細，流程管細，對管理制度和流程的執行與控制嚴格認真。

作為項目運行部，在工作中，必須深刻認識到精細化管理的重要意義，確實擺正自己的位置，不斷提高自身素質，時刻按照精細化的要求做好本職工作，這是確保精細化管理工作落實的第一步。

二、狠抓落實，在工作中貫徹精細化管理

凡事預則立。

磨刀不誤砍柴工。

前期工作做的越扎實越細致，后面的實施越有把握越順利。

（一）做好項目前期工作運行成本分析

項目前期工作運行成本分析是在項目的開始前必須開展的一項工作，是項目立項的預算書，同時也是衡量項目管理績效、財務成本核算以及資金計劃的重要依據。

雖然時間緊，但項目前期工作運行成本分析是必須要做的，并且做的越詳細越真實越全面越準確越好。通過成本分析，可以了解項目工程當期的成本運行狀態，發現項目運行中成本管理方面存在的問題，尋找發生問題的原因，并對這些原因進行仔細解析，從而制定相應的解決措施，對照實際找出項目成本管理中的薄弱環節，有針對性地加強管理，不斷完善成本管理的方法和手段，為提高項目效益奠定基礎。

（二）查找工作中存在的問題

我們在編制成本要素表的過程中，我們認識到原來工作中還存在一些問題，比如說：

一是人員分工不明確，崗位職責不清晰。項目部成員沒有相對明確的分工，幾個人湊在一起，今天你干這個，明天我做那個，崗位職責不明確。

二是執行力差，缺乏積極性和主動性。主要表現：沒有加班搞業務的習慣。等著上級安排工作，上級不安排工作就坐等，上級不指示就不執行，上級不詢問就不匯報，上級不檢查就拖著辦。很多工作的完成，是在幾次檢查、催辦下完成的，造成極大的浪費；再就是等待外部的回復。我已與你聯系過了，靜待回音，什么時候回復不是我能決定的，延誤工作的責任應該由對方負責，我只能等。等待其它部門或其他人的聯系。你不找我去協助，我就可以躲避，總有原因可以找，就說情況不清楚。對其它相關工作不關心，沒興趣，多一事不如少一事；等待下級的匯報。任務雖已布置，但是沒有檢查，沒有監督。不主動去深入實際調查研究，掌握第一手資料，只是被動地聽下級的匯報，沒有核實，然后作決定或向上級匯報，瞞天過海沒有可信度，出了問題，責任往下級身上一推。

三是缺乏專業知識和工作經驗，工作效率不高。比如說炸藥庫和尾礦庫建設的問題，經歷了很多反復，耽誤了很多時間，一直是在摸索；黃金文化產業園項目，因為坐標出現偏差，導致重新申報；涌積水與邊坡綜合治理及防沙綠化生態農業項目，開始是承辦公司的變更，再加上項目合并，影響了工作效率；這些問題的出現，其實根本問題還是專業能力不足，缺少工作經驗。

四是團建建設不力，工作進展緩慢。現象就是團隊是一盤散沙，你干你的，我干我的，缺乏協調和溝通，沒有目標和使命感；缺少責任心和監督考評制度。上述現象的出現，主要原因是負責人缺乏責任心和使命感，懶惰，自私造成的，這樣的后果就是出現了不學無術、溝通不暢、缺乏責任和擔當，履行職責沒有痕跡，作而無為等現象。造成的結果就是吃大鍋飯，績效考核指標，動力不足，積極性不高，辦事效率低下。

（三）明確辦事流程和操作步驟

我們承辦的六個項目，有的是已經備案，還沒有實施；有的已經備案并且前期做了很多工作；有的項目申報的時間很久，戰線很長，等等。各項目性質不同、投資規模也不一樣，在統計前期工作成本要素的過程中，做到了這樣幾點：

做精做細不是目的，做表也不是目的，把工作做好，優質高效的完成項目目標，這才是我們的根本目的。要保證目標的完成，做精做細是基本保證。

一方面要把工作做細，細節決定成敗;每個項目雖然不同，但程序和步驟基本相似，都是備案、規劃、土地、建設、驗收這樣幾個程序，區別就在于能否把細節考慮周全，比如說：實施中遇到的問題，如何處理？

另一方面還要把工作做精，精益求精才能實現一流目標。做細不是目的，做表也不是目的，做出精品，實現一流，多快好省，這是目標。

三、下步工作打算

開展精細化管理，貴在“精、細”二字。下步工作，突出在項目管理的各個層面和過程實現精細化，行政管理工作實現精細化，將精細化管理貫穿于每項工作的每一個環節和細節。

（一）編制整理職位說明書

編制職位說明書，征求各部門意見，組織相關人員討論，統一思想，界定各部門的職責權限，把各個部門負責人的職責細分到各個崗位，結合業務流程，具體性描述崗位的工作權責。克服“千崗一面”、職位大同小異、泛泛而談的問題。公司所需要的不僅僅是“職位說明書”，更需要的`是能夠實實在在“指導”不同崗位的員工履行職責、開展工作的規范指引。

（二）落實目標責任書

緊密結合細化的權責提煉出合理的、量化的考核指標。建立以“3年戰略目標—2年經營規劃——年度經營計劃—年度績效考核體系”為主線的目標管理體系，將戰略發展目標層層分解，直至可以進行量化考核的績效指標。公司的戰略思想最終通過年度績效考核體系落實到各個部門、各位員工身上。

通過周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結，使公司各個層面的管理者都能及時掌握與自己相關的信息，并提前對下一步的工作做出調整和安排。

（三）編輯整理各項管理制度

保證單位安全生產的規范化和精細化運作，必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準，建立健全各項管理制度和措施,為實現項目管理目標提供制度保證。結合公司調整組織架構和人事安排實際，編制行政管理規章制度。主要包括：安全生產、行政辦公、后勤管理、項目運營、績效考核等等，要有針對性和實際效果。

在做好細節的劃分和量化的同時，重點強調“凡事”兩個字，即必須要落實“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查”的要求。

凡事有人負責。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人負責，這是實施精細化管理的第一要務。

凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有制度可循、有標準可查，這是“細”的主要內容、“精”的本質要求。

凡事有人監督。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人檢查、有人監督，這是精細化目標得以實現的必要保證。

凡事有據可查。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有必要的過程記錄和數據留存，這是“事故后”進行問題反查和閉環管理、持續改進的基本要求。如果達不到凡事有據可查，一旦出現工作質量問題，將無法進行原因分析和問題整改;同時，必要的過程記錄和數據留存也是總結經驗、持續改進的基礎。

（四）抓好團隊建設

團隊建設目的是要合理分工，協調配合，實現1+1大于2的效益。

一是多與大家溝通，積極了解所屬成員的思想動態，努力營造團隊對精細化管理的認同氛圍。要讓大家充分認識到精細化管理決不是將簡單的工作復雜化、無謂地增加工作量，而是要通過落實責任、量化細節、加強監督等措施，使各項工作逐步走上規范化、標準化的軌道，以有效地降低重復勞動所帶來的額外工作量，在提高工作效率和工作質量的同時，就能有效降低企業成本，增強企業市場競爭力。

二是激發每個項目成員的工作積極性和熱情。引導大家認清責任感。責任感是團隊文化最基本的要素，只有團隊中每個人員都有了這種責任感，能夠積極主動工作，才能夠談得上相互協作，以達到團隊所共同確定的目標。項目的發展和個人的發展是個有機的整體，兩者相互促進，需要讓項目成員感受到在做項目過程中個人技能的提高和個人成就感的增加。

三是勇于承擔責任，多從自身的角度出發去找原因，分析問題。因為很多問題的根源確實是項目負責人某方面工作沒有做好，導致了我們的項目成員不能夠很好的完成工作。項目負責人不僅要承擔了責任，還應該對問題做全面細致的分析，或制定相關規范，或當面單獨和項目成員溝通，以保證不再發生類似問題。

四是為項目成員樹立榜樣，把頭帶好，端正工作態度，保持工作激情，遵守規章制度，刻關注自己的言行，為項目成員樹立良好的榜樣，潛移默化的影響每個項目成員。

（五）推進精細化管理工作落實

一是轉變觀念。改變頭腦中存在的對精細化管理的錯誤認識，比如說不積極作為的態度。將管理視作藝術而非科學，對于細致規范的流程缺乏認真執行的動力和習慣，工作中存在老好人的思想，不能做到精細化管理要求的制度化、格式化、程式化；再就是過度強調形式，過度量化，流程設計不合理。精細化管理的目的是優質高效的完成任務，不能為了表格而表格，過于依賴數字來進行量化管理，那么就會從科學性走向另一個極端，導致效率反而降低。

二是轉變作風。改變已經習慣的粗放式管理方法，做到靠前指揮、深入現場，深化、細化管理，養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣，嚴密控制各個工作環節，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。

小事成就大事，細節成就完美

做大事的人都是先從小事做起的。凡事最怕二字：用心。只有真正的用心才能做好細節，細節決定成敗。領導都很喜歡有執行力的員工。執行力的強弱主要取決于兩個要素：一是個人能力，一是工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。很多時候我們不是沒有能力，而是態度不到位。收到一則通知，半天才回復或者干脆忘記回復。上頭交代給你一件事，想著反正還沒到，不急。但如果你能秒回“收到“，如果你能提前完成工作，會不會讓領導超出預期，給領導留下好印象？馬云說：“三流點子加一流執行遠比一流點子加三流執行更重要。”言下之意，點子雖好，但是強大的執行力更重要。

職場中執行力強的人往往能做到凡事有交代，事事有回音，件件有著落。這類人通常都有“今日事今日畢”的思維模式。良好的執行力才能讓你的工作事半功倍。

培養核心競爭力

前面提到的學會拒絕，最好是建立在自己擁有核心競爭力的基礎上。鐵打的能力，流水的崗位。在日常工作中發現自己的專長，去刻意培養和練習，把工作做到不可替代。做到沒有人能比你更加勝任這個崗位。有了核心競爭力，不用你拒絕別人，那些小事不會落到你頭上的。正如有句話所說，你未必非要創業才能成為企業家，因為隨著你能力的提升與品牌的擴張，你就是一家企業，而這家企業正在蒸蒸日上。有句話很火，就是“為什么你知道這么多大道理，卻還是過不好這一生？”。因為知道不等于做到，做到不等于做好。

三是加強學習。不斷加強學習，提高精細化管理知識和專業技能知識，成為管理高手和本專業的內行，減少工作失誤。

四強化責任。按照責、權、利相統一的原則，細化各種目標，層層簽訂生產、管理責任書，明確責任，推行管理目標責任制，通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現從單位到個人，都權責清晰、責任明確。

如何做到項目精細化管理3

隨著建設項目具有投資規模大、建設地點的分散、參與單位眾多和建設信總量大的特點，建設管理水平的高低也成為項目建設成敗的關鍵。當前我國建設項目管理存在的問題日益增多。為此，有必要形成能有效控制項目的措施，對項目實施精細化和規范化的管理。精細化是一種觀念、一種意識和一種精益求精的文化，講究專注的做好每一件事情，要求在每一件事情上都要做到最佳。隨著我國宏觀調控的不斷深入，精細化管理已經成為國企管理部門管理成敗的關鍵。

一、日常主要工作內容

（一）我國企公司在日常的工作中主要負責了收集和整理國家和地方工程建設的相關法律、法規和部門的規章制度。

（二）在招標小組的領導下，我公司具體主要負責實施設計、勘察、檢測、和施工等工作；和工程量清單，對投標單位進行資歷審查和考察，積極參與評標、定表審計單位和甲供材的招標工作。并且，參與了編制招標文件的工作。

（三）我公司在工作中還負責辦理供電、供水、燃氣、道路開口和通訊等市政管線的接入工作。

（四）在拆遷工程的時候還協調推進了項目的規劃和設計工作并且將組織的方案及時的向上級匯報而且還認真落實的辦理了施工圖的審查工作。

二、如何解決拆遷、保證建設項目及時落地

征地拆遷實際上是城市建設的先鋒。然而，征地拆遷工作又是一項政策性和群眾性都很強的工作。由于現在征地安置補償的標準和現實生活物價水平的差異過大，相關政策的保障措施不夠配套，致使被征地拆遷對象在各方面都處先困難，因而出現了征地拆遷對象對于拆遷的抵觸情緒較大。面對這些復雜的問題，我公司要帶著對老百姓深厚的感情搞征地拆遷，要建立有力的組織指揮系統，要加大拆遷安置法律的宣傳力度并且妥善處理征地拆遷的信訪問題，要保證征地拆遷工作的公開和公正，要帶著對老百姓深厚的感情搞拆遷，這樣老百姓才能理解和信任你。群眾利益無小事，自己要把群眾利益放在首位，解決了群眾的后顧之憂這樣老百姓就會理解和支持的。這樣就能保證建設項目的及時落地。

三、在招標過程中如何防止圍標串標

（一）清理整合現行法規文件，建立企業誠信管理體系

針對招標投標中易產生的串通投標的問題，建議相關主要部門進一步細化國有資金項目招投標操作的規定以及監管標準，并將行業監管信息和社會評價、舉報投訴等信息相結合，建立招投標基礎信息庫。

（二）加大招投標法律政策的宣教，營造良好的市場氣圍

正確引導投標企業實行行業自律，維護行業整體的利益，以優質的服務好良好的信譽贏得招標單位的理解與支持。政府監管部門及業主要努力營造良好的市場環境，實現各主體多贏的良好局面。

（三）實施中標項目的后續監管，實施全過程監督

應該明確政府主管部門在招投標管理的主體地位，強化其監督職能，應實行全過程監督管理，通過對中標后的工程進行審核。

（四）完善招投標資格預審制度，科學合理的資格預審條件

一般情況下凡符合相關資質條件報名的應全部入圍，技術特別復雜的工程可對投標人提出類似工程業績的要求。讓盡可能多的符合條件的單位全部參加投標競爭。

（五）加快資源共享和電子評標的步伐

由于評標時間短，內容多。很多串標的現象十分隱蔽，這樣就很難被評標委員和招標監管人員發現，隨著科技的發展，我們要充分利用電子技術采用電子評標。

四、怎樣完成前期繁復冗長的手續

（一）由行政主管部門轉報項目的立項申請文件。

（二）在納入土地收購出讓的項目，我們公司要憑《中標確認書》或者《拍賣成交確認書》與其他的材料要一起上報。

（三）積極地配合領導根據的情況到現場進行現場的勘察。

先進個人有深度的經典優秀發言稿

守著一剪月光荔城區團建項目招標的清涼荔城區團建項目招標，寄語片片心音，唐詩宋詞吟盡，素箋淡墨描干，怎敵雁過無蹤?只有漸次隆起的思念，婉約夢境。以下是我給大家帶來的幾篇先進個人有深度經典優秀發言稿，供大家參考借鑒。

先進個人有深度經典優秀發言稿1

尊敬的各位領導、親愛的同事們，大家上午好荔城區團建項目招標：

我是xxx大飯店房務部的張玲，感謝領導給我這次機會代表先進工作者發言，我感到很榮幸。作為xxx的一名員工，我覺得我是幸福的。在xxx學校我沐浴著深厚的企業文化成長;到荔城區團建項目招標了工作崗位，我掌握了技能，又在領導和同事的幫忙指導下成熟.....我覺得這天我代表的不是我個人的榮譽，而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘，為xxx的發展奉獻著青春和汗水的同事們。在此，我代表親愛的同事們向關心我們的各位領導表示誠摯的感謝!謝謝您們!

我加入xxx這個大家庭已經一年半的時間了，在這一年半里，我不僅僅僅是學到了相應的崗位技能，更重要的是我學會了感恩，學會了怎樣與同事更好的相處。在這個大家庭里成長，我很快樂。下面是我工作中的幾點體會:第一，端正心態，盡快投入到工作中

記得當我得知自己被分到濟南這個實體的時候，說實話，心里充滿了不滿與委屈，一想到離家這么遠，心里就感到很失落。況且，我又被分到了客房，這更加劇了我心里的不滿。因為我覺得，從工裝上來看，被分到餐廳的同學都比我要漂亮;從工作上來說，就是每一天打掃衛生，要天天與馬桶打交道。剛踏入實體的我，很快就失去了以前那種對工作的憧憬與向往，更沒有了對工作的熱情。我想，在座的肯定也有許多實習生，應對崗位的不同心里肯定也有這樣或那樣的想法吧之后，經理與我的一次談話，徹底改變了我的這種想法。經理的一句話我仍然記憶猶新，經理告訴我：“一個人的想法很重要，不管在哪個崗位，只要踏踏實實的去做，就沒有干不好的，所有的東西都沒有絕對的好與壞。是金子在哪都會發光。”有了新的認識，我又懷揣著一顆充滿激情的心，投入到了自己的工作中。經過師傅的指導與同事的幫忙，我漸漸的喜歡上了樓層這個工作，因為在那里我感受到了真誠與樸實。

第二，對工作認真負責，對客人做好細節服務。

我們都培訓了職責，要說一些負職責的話誰都會，難的是我們如何才能做到。酒店客房就是為客人帶給住宿的地方，但是隨著生活水平的不斷提高，客人的需求以及對酒店的期望值也越來越高。酒店在讓客人住的舒適的同時也要讓客人的一些潛在需求得到滿足，這就需要我們在工作中，細心觀察，在標準化服務的基礎上為客人帶給個性化服務。一次，一位李先生住到了901房間，因為李先生要在那里住三天，所以帶的衣服比較多，我在為客人整理房間時特意加了幾個衣架，并且發現客人有件襯衣，也許是放在箱子里的緣故，拿出來很皺，于是在第一時間拿來熨板和熨斗，認真的把客人的衣服熨好掛在了衣櫥里。還給客人留了言，期望李先生在住期間過的愉快，當客人三天后要退房時，給我留下了一封長長的表揚信，他十分感謝這幾天我對他的照顧，讓他住的不僅僅舒心而且溫馨。

透過這件小事，我們發現其實客人是很容易滿足的，只要我們每個人在工作中盡心盡責，把每一位客人當做是自己的家人、朋友去對待，讓客人來了不想走，走了還想來，把我們酒店當成是他的家外之家，這就是我們作為一名酒店從業人員所追求的，也是我們每個人應盡的職責。

第三，學無止境

我們的學習理念是“學習改變人生。”大家都明白，自從我們客房改造以來，我們的入住率一向不高。其實，在做好自己的本職工作之余，這是一個豐富自己，提高自己的大好時機。不管是酒店還是部門組織的活動我都踴躍的參與。比如酒店組織觀看影片之類的活動，我都會用心地發言，以前不喜歡參加活動的我此刻逐漸變的用心了，因為我覺得這是對自己的鍛煉。班前會上，當領班讓我們講故事或是講案例的時候我都會用心地舉手;下班后，我們一齊學英語服務手冊，我每次都會認真記錄，并且經常練習。同時，應對金融危機，集團倡導我們提高內部質量，練好自己的基本功，所以此刻我清理每個房間都像對待考試一樣，不放過任何一次提升自己的機會。因為我相信，不斷地學習能提高自己的潛力，這能讓我以及我們所有的人在競爭激烈的社會站穩腳跟。如果我們沒有扎實的基本功，沒有過硬的競爭力，在金融危機面前我們只能是被淘汰;相反，如果我們把“機”理解為“機遇”，而不是“危機”，加深我們的質量意識和競爭意識，我想我們就會立于不敗之地。

08年，我們有奧運與神七的成功，有四川地震的苦難，有金融危機的挑戰，可這一切都已經成為過去，我們迎來的是嶄新的09，我相信，只要我們每一個xxx人本著“您的需求，我的職責”的經營理念，認真負責的做好自己的本職工作，我們xxx的明天必須會與眾不同!

先進個人有深度經典優秀發言稿2

各位領導、各位同事：

大家好!我是恒瑞置業有限公司工程部xxx，這天作為公司的先進個人代表在那里發言，內心十分激動。取得的成績和榮譽屬于為公司做出貢獻的每一個團隊和每一位員工。借此機會，請允許我向一向以來關心培養我的各位領導表示由衷的敬意，向支持我工作的各位同事表示衷心的感謝。

2014年我主要負責工程部對天籟之音、玻璃廠建設過程中的施工管理工作。根據公司年初制定的任務目標，先后完成了玻璃廠的廠房建設、辦公樓、宿舍樓、天籟6#樓、1#~4#樓的維修工程等。在這些工程的實施過程中均未發生過質量和安全事故，全部順利透過相關部門驗收。

在具體工作中，主要抓了以下幾點：

一、加強材料入場管理工作

所有入場的材料務必經工程部及現場監理驗收;杜絕使用不合格的建筑材料;該送檢的建筑材料都按批次抽樣送檢;確保程質量到達驗收標準。

二、加強工期管理

工程部制定了工期進度計劃;用進度計劃引導施工單位按期完成各項施工任務;由于各施工單位資金實力不足導致部分施工任務未按期完成;

三、加強工程質量管理

從我到工程部以來工程質量都是放在第一位的。6#樓、1#~4#樓工程質量總體評價并不是很好.雖然采取了一些對應的措施，工程質量有一些變化，例如鋼筋制作安裝、內墻抹灰外墻面磚粘貼，外墻面我們采取了專用粘接劑，溝縫劑，并發放了室內外裝修做法，讓施工單位明白怎樣做心中有數;就拿玻璃廠窯爐基礎來說，窯爐公司出的施工圖施工單位根本就無法施工，基本沒有基礎做法，有多大的荷載，要多大的基礎，里面怎樣配筋，這些都關系到工程質量;但工程質量比以前有所提高.

四、加強安全管理

一是要加強安全技術交底，透過進場時的三級安全教育，上崗時的專項安全交底來加強職工安全意識。二是加強檢查巡視，及時發現問題及時整改。對進場設備統一進行檢查，合格后接收使用。施工過程中及時發現安全隱患，及時發放安全整改通知書。整個施工期間未發生一次安全事故，到達了預期安全生產目標的要求。

五、成本控制

我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、甲方現場代表、工程部經理、預算工程師、公司總經理、層層把關，對于不就應支付的簽證堅決退回，對于確實發生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

六、用心協調各方關系

在施工中，較好的處理了、土建過程、安裝工程等各個相關業務部門關系，對他們提出的推薦及時采納，使各項施工任務順利進行;

在過去的工作中，雖然取得了一些成績，但同時還存在著一些不足之處，一是工作執行力度不夠;二是工作細節不夠完善。下一步將加大執行力度，不斷努力探索學習，熟練掌握各種專業知識和技能。在集團公司的正確領導下我們將一如既往，很抓工程質量，以客戶滿意為目標，真正做到干一項工程樹一塊牌子，交一方朋友。為公司的發展做出新的更大的貢獻!

最后祝大家新年快樂，萬事如意!

先進個人有深度經典優秀發言稿3

大家好!

這天能夠有機會站在那里發言，感到很榮幸，同時也十分激動和自豪，此時此刻，我最想說的兩個字就是“感謝”，雖然“感謝”兩個字并不能夠代表此刻我全部的情緒，作為學院的一名輔導員，我覺得我是十分幸運和幸福的，因為在學院工作，我能夠時時刻刻感受到各級領導和同事們對我的關心和支持，感受到工作中給予我的信任和幫忙，讓我擁有展示自己的舞臺;我的每一點的進步和成長，都離不開領導和同事們的關心和鼓勵，范文之演講稿:先進個人演講稿。因此，我首先衷心的感謝各位領導們，感謝各位同事，容許我在那里真誠地向大家道一聲“謝謝”。

孝敬父母是中華民族的傳統美德，培養青少年學生孝敬父母、尊敬師長、關愛社會、報效祖國的優秀品質，是教育培養造就合格人才的基本要求，是廣大青少年服務社會，建設祖國務必具備的思想道德素質。在“孝敬父母月”活動過程中，我校區認真落實學院的通知精神，營造孝敬父母的良好氛圍。

接到通知后，我西校區主動與洪雷部隊教導隊進行聯系，并于4月26日在西校區禮堂與紅蕾部隊教導隊一同進行了“孝敬父母月”活動全面啟動儀式。在啟動儀式上分別由教導隊指導員和校區主任分別進行了動員講話，戰士代表和學生表也進行了發言，戰士的發言情真意切，學生們深深地被感動了，感受到部隊戰士對父母、對家鄉、對祖國的深厚情感。在組織學生開展主題為“父母辛苦了”的家書征文中，涌現出了一批優秀的作品，并由輔導員一一審閱，最后評選出兩篇出眾的文章，參加學院的征文比賽，并分別榮獲了二等獎和三等獎的優異成績。5月16日在西校區開展了題為“學會感恩”的演講比賽，參加的演講的同學共有18名，榮獲西校區演講比賽第一名、第二名的兩名學生代表西校區，參加學院的演講比賽，分別榮獲第三名和第七名的良好成績，演講稿《先進個人演講稿》。在開展“孝敬父母月”過程中，我校區與紅蕾部隊互動，并在部隊引起了共鳴，部隊戰士紛紛寫出了家書，指導員從中選出優秀文章在我校區櫥窗進行展示，我校學生從中更加珍惜親子之間的愛，極大地調動了學生們對孝敬父母的深厚情感。

除了組織、宣傳、舉行活動之外，我們還把“孝敬父母月”通知精神與平時的學生教育結合起來，從主題班會到櫥窗宣傳，從一封家書到“學會感恩”演講比賽，從學生自己的一份感言到做起點滴的家務勞動。孝敬父母不僅僅僅是在活動月過程中才能做到，更要融入到學生平時的生活中，在對一個家長進行電話回訪時，家長說：“孩子此刻懂事多了，也變乖多了，明白打掃衛生，明白自己洗衣服了……”看到學生們的成長，看到自己的付出有了點滴的回報，做老師的也是十分的高興，心中充滿了喜悅和自豪。

我能夠在活動月中被評為先進個人，我覺得歸功于領導們信任與幫忙，同事們的合作與支持。是他們的信任和支持，讓我有了一個發揮自己的空間，有了你們的幫忙和關愛，使我能夠在政治思想和業務素質等許多方面逐步走向成熟;是他們的信任，給了我很多鍛煉的機會，使我各方面的潛力得到了充分的鍛煉和展示。談到合作與支持，我要十分感謝所有的同事們，感謝同事們在日常工作學習中的相互支持、協作和配合以及對我工作給予的理解和幫忙，使我能夠圓滿的完成各項任務。雖然我被同事們推選為先進個人，但我感覺我不是做的最好的，我做的還不夠，還有許多老師們在自己的工作崗位上認認真真、勤勤懇懇的工作著，他們同樣也很優秀。

最后，我想說的是，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業務素質在工作中不斷的提高和完善，認真履行崗位職責，踏實地做好本職工作，用心協助學院、校區領導，把校區的各項工作開展得更加有聲有色，越來越好。以此來回報各位領導和同事們的鼓勵和支持。

再次感謝大家，謝謝!

先進個人有深度經典優秀發言稿4

如果在深夜，你看到五公司辦公大樓宣傳部辦公室的燈還亮著，那必須是部長××和他的同事在加班;如果要開會了，在會場第一個到達的那個人必須是××，因為他要最后清理會場的布置還有什么遺漏了;如果有什么個人評先了，逃避推讓的總是××;如果單位群眾要申報什么榮譽了，站出來的也總是××。

初見××，給人感覺帥氣里透著英武，隨和中透著謙虛。和他共事久了，你更加感到為人為事他是表率，黨員奉獻他是模范。

“把小事情做好從細節開始”

有人說，××工作太細致了，細致的簡直過分。9月，宣傳部從基層調來一宣傳干事小阮，當時機關單身宿舍緊張，××就親自把部內一間閑置多時的儲藏室清理出來，打掃干凈。等到小阮上班那天，××已經把小伙子的臨時宿舍煥然一新。小阮說，沒有見過這樣的領導，親自為部員如此細致周到服務，我沒有理由不去好好工作。每逢周二公司電視臺做電視新聞，部內兩位同事不免要加班，等到一切工作就緒，肚子該咕嚕了，××也把熱騰騰地飯菜送到了她們的手中。

去年5月，五公司申報“全國精神禮貌建設工作先進單位”，XX市地方各單位競爭相當激烈。在經過他多方努力和爭取，XX市委才決定把XX省禮貌委的領導帶到五公司總部進行抽查。在臨來的那一刻，同事接到電話通知，卻到處尋找××，卻發現他正在總部辦公大樓一樓樓梯間打掃衛生。正是他工作上的細致認真，打動了檢查一行的XX省禮貌委領導。網11月，五公司申報成功“全國精神禮貌建設工作先進單位”，成為集團公司第一家獲此殊榮的單位。

“個人榮譽給別人，我要的是群眾榮譽”

1994年從技校畢業后，身為學生黨員、省級三好學生的××來到京九鐵路建設工地，由于工作出色，××很快成為段團委書記、公司團委書記、宣傳部長。無論在哪個崗位、從事哪個工作，××都是一向勤勤懇懇，他總是為好人，做好事。無論干什么工作總是讓網領導放心，讓群眾滿意。

但是熟悉××的人明白，在每次評先進個人的時候，他總是把機會讓給別人。他常說：作為部長，部員獲得的榮譽就是我的榮譽，我們是一個群眾，講究的是團隊。在擔任公司團委書記期間，公司先后被XX團省委列為首批“團建創新試點單位”、被團中央列為“全國五四紅旗團委建立單位”，被總公司評為“黨建帶團建先進單位”;先后有近20個群眾個人榮獲總公司、省部級以上先進榮譽。他本人也先后當選為工程總公司、集團公司團委第一屆委員會委員;5月，被總公司團委授予“優秀共青團干部”稱號。

至今擔任公司宣傳部長期間，他大力倡導“互動”的宣傳文化理念，充分依托公司網站等現代化宣傳載體，創新宣傳思想工作模式，取得了較好業績：公司先后連續榮獲了XX省第九、第十屆禮貌單位、XX省優秀思研會、XX市十佳誠信企業、企業文化建設十佳企業、禮貌單位建立標兵、建立學習型企業先進單位、宣傳思想政治工作先進單位等榮譽稱號，連續三年獲得集團公司電視宣傳報道第一名、對內對外通訊報道先進單位，××本人也先后榮獲了XX省優秀思研會干部、集團公司優秀宣傳干部、先進工作者、優秀黨務工作者等稱號。

“我將以誠待人，全心工作，爭做工作創新、思想轉變、立功奉獻的排頭兵，擔當足球場上的任何一個主角。”

這是××在五公司機構改革人事競聘中的競聘宣言。他以前就是這樣做的，此刻也是這樣說的。幾年來，他致力于政工網絡初探，用心推進了公司“網絡宣傳、網絡政工、網絡管理”建設，搭建了企業管理和宣傳思想政治工作的新平臺。組織策劃了五公司網站建設，建立了宣傳網頁，與網絡技術人員共同開發了文件收發和電子郵件系統軟件，推進了公司實現無紙化辦公的進程;開辟了學習驛站、新聞快遞、圖片新聞、員工論壇等欄目，率先在全集團實現子公司電視上互聯網，使公司網站成為了企業管理、對內對外宣傳、文化建設、員工交流的主要載體。并在公司網站上開辟了理論學習專欄，推進網上理論學習。先后在全公司組織開展了“查擺細節、深化管理”、“企業需要送信的人”等系列主題讀書活動，各級干部員工共有29篇理論文章在地市級以上刊物和會議上發表交流，其中有5篇在國家級刊物和會議上發表交流。初，XX市首次對全市一百多家企業單位宣傳思想工作進行考核，當考核評比小組一行看到五公司用計算機網絡來推動企業文化的發展，從而使企業的宣傳思想工作理念上升到一種高度，深為贊嘆。他們說，看了這么多企業單位的宣傳思想工作，像中鐵四局五公司這樣宣傳思想工作起點高、工作扎實、成效顯著的還真是少見。

“博覽勤思敏于行”

善于總結、善于歸納;不斷出新、不斷進取。這是××的個性。每到五公司宣傳部的人都能夠清楚看到辦公室墻面上赫然醒目的這幾個大字。這是××為首的五公司宣傳工作者凝練的宣傳工作精神。幾年來，他用心倡導“在工作中學習，在學習中工作”的工作理念，使“互動學習、互動工作、互動宣傳、互動激勵”的宣傳工作文化氛圍逐漸濃厚起來。透過舉辦政工干部培訓班、

政工干部輪訓制等方法建立了“上下聯動、橫向互動”的宣傳工作制度，實現了與上級、基層、兄弟單位和地方有關單位(部門)的宣傳工作互動。將項目宣傳思想政治工作納入到項目統一管理之中，做到與項目管理、隊伍建設等工作同規劃、同部署、同檢查、同考核。他還以“擺細節、清思路、強業務、提素質”為主題，在公司全體宣傳工作人員中開展“大練兵”活動，建立了《宣傳思想政治工作聯系點制度》，總結出了黃河橋項目部《構建工地文化，促進項目管理》等工作經驗成果。把企業精神禮貌與企業誠信建設相融合，推出企業誠信、干部誠信、員工誠信三個方面的總體策劃，以誠信促員工素質的提高、促企業管理水平的提高、促企業生產經營的發展。3月16日，XX市建立“誠信企業”總結表彰大會在五公司召開，公司并在會上作了典型發言。XX省、XX市有關部門先后在我公司進行專題調研、召開建立學習型企業現場推進會。《學習不斷，創新不止，扎實建立學習型企業》等3篇經驗材料被收錄于《XX市建設學習型城市理論與實踐匯編》。集團公司在《鐵道建設》上以整版刊發了我公司建立學習型企業的做法經驗，并在全集團推廣。

先進個人有深度經典優秀發言稿5

各位領導、各位代表：大家下午好!

今天我代表蒙維二期項目建設模范發言，既深感榮幸又倍感壓力，榮幸的是蒙維二期項目在集團公司的領導下，在皖維公司和廣維公司的大力支持下，通過蒙維公司全體人員的共同努力，于2016年底實現三大項目建成投產，創造了三大項目行業建設的一流工期。電石項目也實現了當年建設、當年投產的目標。同時我也倍感壓力，項目雖然投產，但檢驗項目結果的關鍵是看生產情況，看能否盡快達成達標，充分發揮項目效益，因此項目后期的達產達標任務還很艱巨。

(蒙維二期項目建設模范：季學滿)

2015年末公司決定啟動蒙維二期電石項目，我根據公司安排調入蒙維公司參加電石項目建設，并擔任電石項目組組長。雖然遠離本部，但對于公司領導的信任，項目建設對個人的歷練，以及作為一名皖維人對蒙維發展的期待和擔當，我愉快地接受了任務。當時蒙維二期PVA項目正在緊張施工，水泥項目土建全面開工，為了減輕電石項目建設用人壓力，同時保證電石項目建設工期要求，公司決定電石項目采用EPC總包模式進行建設。如此規模的項目采用EPC總包模式在我公司還是首次，為了保證項目建設達到預期要求，我和電石項目組同志在公司領導帶領下，前后對同行業13家電石企業項目建設情況進行調研，并總結各家的建設情況形成書面報告，報請公司二期項目領導組審定。同時組織電石廠生產骨干用近一個月的時間，對電石項目工藝參數、設備電氣選型等進行充分討論，幾易其稿制定出電石項目詳細的招標技術文件。在總部的幫助和指導下，共同制定出規范詳實的商務招標文件。后期的項目建設過程充分證明，詳細的技術文件和商務文件為電石項目總包模式建設的有效管理提供了強有力支撐。

質量把關是EPC總包項目管理的關鍵部分，我帶領項目組嚴格按照合同約定參與總承包單位對關鍵設備、電器、材料的招標采購工作，對所有采購的主要設備技術文件逐一進行簽字確認，從而保證了項目建設所選物資符合總承包合同要求。對進廠物資項目組人員分工負責組織驗收，對不符合合同約定的材料及時給予退貨處理。對施工中出現的質量問題及時給予糾正，情節嚴重的給予經濟處罰。

雖然是EPC總包項目，我沒有絲毫的以包代管思想，始終帶領項目組人員積極參與項目建設的全過程，及時根據項目建設情況幫助各總承包單位梳理存在的問題，制定進度節點計劃，組織定期召開項目進度推進會，對滯后節點進行考核。組織電石廠職工全力投身項目建設，根據項目需要，協調公司內技術人員支援項目建設，為6#電石爐12月10日、5#電石爐12月28日送電投產提供了有力保證。項目組高度重視項目建設過程中的安全管理工作，嚴格按照公司要求管理項目，設專人負責安全，對不安全行為及時給予制止和處罰，共罰款2萬多元。

回顧電石項目建設過程，成績的取得得益于公司主要領導的嚴格要求，得益于公司全體人員的團結奮戰，得益于公司開放包容的胸懷。我堅信有這樣的公司、這樣的領導、這樣的隊伍，蒙維二期達產達標的任務一定能按期完成，行業世界一流的“品質皖維”一定能早日實現。

服務承諾書

現如今，承諾書的使用頻率越來越高，不同的承諾書內容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是我為大家整理的服務承諾書8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

非常高興能與貴單位進行合作，共圖發展，能與貴單位進行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進行長期合作，我方就質量技術等方面做出如下承諾：

1、嚴格履行合同各項條款

2、對于業務接洽中，合同條款規定以外的內容，我方將竭力滿足。

3、我方保證發印方提供優質服務，積極主動與發印方配合，并在不超過承諾的印刷期限內完成印刷工作。

同時保證：

一、印品干凈，印刷清楚，無斑點、無污跡；

二、色彩亮麗，圖片清晰，無色差、無模糊現象；

三、用紙規范，折疊標準，無錯版、無遺漏現象；

四、保證產品質量，印刷及裝訂質量達到或超過行業質量標準。

4、本公司一切印品實行包裝統一化 標簽化 產品按國家質量標準進行包裝驗收。

5、根據采購單位的要求，及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改，直至正確無誤，完全符合承印要求。

6、業務人員在洽談過程中做到禮貌、大方，對采購單位提出的每個問題應有問必答。

6、嚴格按照合同規定時間交貨、保質保量的快速并及時將印刷品送達所指定的交貨地點。

7、所有印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。

8、認真做好每次印刷品的保密和管理工作，未經采購單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品及時銷毀。

9、歡迎采購方監督、檢查。

10、隨時向貴方提供印品新型工藝，提出產品改進建議，供其參考。

11、隨時與貴單位交流國家有關印品制作的法律法規，及時改進，減少損失。

12、工作中做到定期回訪，跟蹤服務。

13、產品出廠后，質量實行（包退、包換），采購單位在印刷品使用過程中，發現有質量缺陷，做到迅速及時解決。

14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾：提供優質的商品和完善服務并且保質保量。

15、本公司將以文明禮貌姿態給貴單位創造一個放心 信任 忠懇的長期伙伴形象。

服務承諾書 篇2

（20xx年7月1日起施行）

一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電；

二、嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪空調地線或不接地線；

三、嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護性配件；

四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應；

五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫；

六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；

七、嚴禁用銅線或導線代替保險管，保險管燒斷后應更換相同規格保險管；

八、嚴禁安裝室內、外機時，少上固定螺栓；

九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架；

十、嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業不配戴安全帶。

監督電話：

服務承諾書 篇3

1、全面完成公司下達的各項業務指標;

2、拓寬部門營銷渠道，提升營銷意愿，實現營銷能力的持續升級;

3、強化運營管控，實現部門內的業務流程精細化管理;

4、以部門為平臺支持員工的發展成長。

1、團結凝聚中心黨員及員工，努力完成各項目標任務;

2、以身作則，發揮黨員表率作用，積極傳遞正能量;

3、關心員工、服務員工，增強團隊凝聚力，營造中心“家”文化。

4、扎實推進外企黨建和工建工作，探索新方法形成新亮點，為業務發展助力。

積極學習，不斷充實新知識、新技能，運用到日常工作中去;

拓寬視野，更全面地對待、解決工作中的問題;

帶領業務團隊，努力完成各項業務任務，實現全年目標;

配合部門經理，積極協助完成全年重點工作任務;

做好培訓帶教，推動業務團隊更好地擔當職責。

堅持客戶開拓，完成客戶新增及產品營銷目標;

堅持精細服務，提升客戶員工服務整體滿意度;

堅持流程優化，加強部門內部流程管控與創新;

堅持自我學習，參與部門培訓與個人培訓提升。

我承諾，在新客戶銷售中積極主動，發揚愚公移山的精神，鍥而不舍直到成功。

我承諾，在業務團隊中起好帶頭作用，幫助新員工共同成長進步。

XX任重道遠,我承諾在新的政策環境下,根據公司的部署要求,面對挑戰克服困難;

在市場營銷方面,努力提升業務素養,力爭完成業務指標;

在階段性彈性福利中秋月餅營銷上,繼續爭取好的銷售業績;

關心幫助周圍群眾,積極參與公司組織的各類活動。

我承諾在XX年度扎實業務基礎，學習市場開拓新思路，保優增優，努力完成經濟目標任務;

我承諾努力發揮主觀能動性，為大家做好事做實事。

1、加強學習，熟悉政策變動及業務調整內容;

2、認真履職，立足本職，主動工作，完成部門布置的任務;盡職盡責做好團建工作，為打造一支具有生機活力的團員隊伍作出自己的努力;

3、作好表率，積極參加支部活動，在“創先爭優”活動中爭當表率。

直面挑戰，勇于擔當，保持業務穩定增長。

積極開拓，創先爭優，努力發展潛在業務。

我承諾XX不怕苦、不怕累，完成部門分配的各項業務指標;

在維持現有客戶之余，大力推進新客戶銷售，爭創營收佳績。

我承諾在業務團隊中，團結協作，以身作則支持配合部門工作，樂于助人;

我承諾在業務助理帶教中，勇于表率，共同成長;

我承諾在客戶服務中真心待客戶，努力拓展新市場。

積極傳遞正能量,隨時伸出援手幫助身邊人;

成為心態的主人，加強溝通技巧，待人接物成熟穩重;

提高業務與銷售技能，克服自身弱點，工作嚴謹認真，考慮問題細致周到。

確保老客戶的平穩發展，做好現有客戶的維穩工作;

積極開拓二次營銷以及新客戶的銷售，力求穩中求增，努力完成各項目標。

我承諾在新的一年里立足崗位做好支持服務工作，繼續提高客戶的滿意度;

我承諾在新的一年里加強理論技能學習以及政策把握，為客戶答疑解難;

我承諾在新的一年里多挖掘潛在客戶信息，把握銷售機會，加強銷售能力。

從自身的崗位要求出發，不斷學習更新專業知識，提高自己營銷能力，盡心盡責做好本職工作。

關心幫助群眾，積極參加組織活動。

加大營銷力度，力爭完成全年指標。

立足本職崗位，用真誠、積極、友善的態度服務客戶;

努力提升自己的業務素養;

掌握更多的工作技能，不斷提高工作效率;

積極參加部門組織的各項活動。

努力提高個人素養，以積極的世界觀、人生觀、價值觀處置人與事;

努力提升工作效率，不斷學習，繼續追求求真務實的工作作風;

努力完成工作任務，認真做好與外企黨員的聯絡工作，發揮與傳承正能量。

1、踏實細致的完成自己的本職工作，讓客戶感受到我們專業色素質。

2、從內在和外在都不斷的提升自己，在原有業務基礎能力上，爭取踏出一大步，提升自己的業務競爭能力。

3、加強團隊精神和凝聚力，與同事進一步更良好的攜作共進。

4、加強與客戶的溝通和平衡，在建立良好橋梁的基礎上，讓客戶對我們產生信賴和依賴。

保持一顆學習的心。不斷進取，厚德厚技，不斷挑戰自己，勇于創新。想客戶所想，擔當客戶與外服友好溝通的橋梁。

1、聚焦各類人事政策，及時更新自己的業務知識;不斷提升自己的業務能力。

2、從客戶角度替客戶考慮問題，做到全心為客戶服務。

3、增強創新意識，積極開展營銷工作，今年盡力使自己能在營銷領域更上一層樓。

4、關注每月帳務往來情況，和客戶及時做好溝通工作。有問題，盡早發現，盡早處理。

5、和部門同事、相關職能部門、保障部門保持良好的溝通關系;牽頭搞好部門培訓，為營造部門業務知識共享的良好氛圍貢獻自己的一份力量。

利用公司大數據平臺提升服務效率;加大營銷力量，擴大服務群體。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇4

（1） 嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

（2） 嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4） 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5） 經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

關于水壓；

1、用戶在使用前，首先應檢查壁掛爐的水壓表指針是否在規定范圍內，說明書中規定的標準水壓為1-1.2帕，但在實際使用過程中，由于暖氣系統和鍋爐內都存在一些空氣，當鍋爐運行時，系統中的空氣不斷從鍋爐內的排氣閥排出，鍋爐的壓力就會無規律的下降；在冬季取暖時，暖氣系統中的水受熱膨脹，系統水壓力會上升，待水冷卻后壓力又下降，此屬正常現象。實驗表明，壁掛爐內的水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時，可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，如水壓高于1.5巴，在供暖時系統壓力升高，如果超過3巴，鍋爐的安全閥就會自動泄水，可能會造成不必要的損失，正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。

2、特別提醒：系統補水后一定要關閉壁掛爐的補水開關，長期出差的業主應將供水總閥關閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管，以避免壁掛爐水壓過高時帶來不必要的損失

威能集團的專家級售后服務隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務。威能集團的`專家級售后服務隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務。由廠家直接提供的服務網絡 100% 覆蓋核心銷售區域，是您安全放心使用威能設備的保證。

服務承諾書 篇5

根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

服務承諾書 篇6

尊敬的客戶：

非常感謝您選用我公司“軍星”牌產品，我公司產品嚴格依照國家備案的產品標準生產制造。本著“誠實守信、合作共贏”的經營理念，我們將為您提供最優質快捷的售后服務，為此我們鄭重承諾：

1、在正確安裝和正常規范使用情況下，我公司產品使用壽命為50年，按國家相關規定產品保修2年。

2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題，請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售后服務電話：800-8181666，我們將為您提供完善的技術支持。

3、我公司委托當地經銷商負責所屬區域售后服務，如您對我公司產品質量有異議，請聯系當地經銷商或撥打我公司售后服務電話：800-8181666，我們保證在接到異議后24小時內作出處理意見。若需現場處理的，保證及時派出專業技術服務人員現場處理。

4、對因產品設計、制造原因造成的產品質量缺陷，我公司將免費為您更換同類產品，由此產生的費用由我公司承擔。

5、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍：

(1)人為損壞;

(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。

6、產品質量的界定依照國家相關法律規定執行。

服務承諾書 篇7

為進一步轉變服務觀念，建立和諧統一的新型現代護患關系，充分體現以病人為中心，貫徹全員、全程、全面的優質服務理念，提供安全、優質、滿意的護理服務，我們的承諾：

1、我們會始終保持室內溫度適宜，安寧怡靜、沒有噪音；床單、被子、舒適、干凈、整齊，醫療儀器設備一塵不染，擺放井然有序，提供一個良好的手術環境。

2、我們會耐心做好術前護理手術前一日，巡回護士會負責術前訪視，收集有關資料，查對病人，用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導患者、增強患者樹立戰勝疾病的信心，解除病人的思想顧慮。

3、我們會細心做好術中護理手術當天，我們會由術前訪視的護士到病房接患者，查對無誤后，進入手術室，在此過程中，語言親切、態度溫和，協助病人過床，動作輕柔地協助醫生擺好患者的體位；巡回護士在手術過程中會始終陪在病人身邊，針對病人不同的情況，給予不同的心理護理，使患者有安全感，體現人性的關愛，患者至尊，服務至馨的護理文化。

4.我們會貼心做好術后護理手術結束后，巡回護士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接工作，向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求，及各種創口引流管的管理，以取得配合。術后第一天，巡回護士會對術后患者進行回訪和探視。詢問患者術后的一般情況，及其他手術并發癥等。同時就患者現存的不適，給予適當的處理，安慰和解釋。了解患者對手術室護理的滿意程度，制定整改措施，提高護理配合質量。征求手術科室意見，及對發現問題及時糾正、解決。

5、對于在外等候的家屬，我們會派專人及時給予安慰與解釋，讓其了解手術進展情況，并奉上茶水等，以緩解焦急與不安。

6、我們會為一些患者提供相關需要物品，如為宮腔鏡患者提供衛生紙，衛生巾，牛奶；為小兒外科患者提供玩具等，讓患者有一種家的感覺。

7、我們會始終重視各種形式的健康教育，會提供各式的健康教育處方、書刊，會每月出刊板報，為患者及家屬提供更豐富的保健知識。

承諾科室：手術室

3月10日

服務承諾書 篇8

一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價，酒店服務承諾書的范文。

二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。

四、提供會議簽到臺，并有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。

八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

九、協助會務組布置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，并協助您采購。

十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關禮儀：禮義小姐(現場禮儀接待，派發資料，形象展示)文藝演出(專業表演團，可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)，承諾書《酒店服務承諾書的范文》。

十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾，會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務：中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。

二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。

二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。

二十五、我社根據客戶的意愿、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。

福建莆田招投標網介紹？

莆田招標中心隸屬于莆田市行政服務中心。為莆田各市縣提供項目招標信息發布與查詢、工程建設信息發布、工程招標信息公示的專業網站。莆田招標網積極履行省招標網（福建招標網）相應職責，維護各項工程采購項目活動秩序。

莆田市行政服務中心基本概況：

莆田市行政服務中心成立于2002年底；2009年8月，市委、市政府整合原市行政服務中心、市招投標中心、市招投標辦等成立“市發展服務中心”；2013年底，按照全省行政服務中心標準化建設要求，統一更名為“市行政服務中心”，其管理機構相應更名為“市行政服務中心管理委員會”。中心管委會是全市行政審批、公共服務和公共資源交易日常監督、管理的行政機構。目前，設主任1名，副主任3名，內設辦公室、業務一科、業務二科、督查科、政策法規科等5個職能科室，下設信息服務室、網絡技術管理室、政府采購中心、工程交易中心4個事業單位以及市產權交易中心1個企業單位、市國土交易中心1個派駐建筑單位。

2014年9月20日，市本級與荔城區、城廂區3個行政服務中心同步整體搬遷進駐新辦公大樓，10月8日正式揭牌對外運行，并實行市、區集中服務模式，軟硬件服務設施位居全省前列。大樓占地面積4918㎡，總建筑面積約3萬㎡，為六層框架結構，地下停車場兩層，建筑面積約12337㎡，設置停車位309個；地面六層，建筑面積約17899㎡。其中，一層為企業登記、公共服務、社會保障3個功能區和城廂區行政服務中心；二層為房地產登記、項目審批、經濟綜合3個功能區和荔城區行政服務中心；三層為政府采購、工程交易、土地交易、產權交易開標區和四大交易中心辦公區；四層為四大交易評標區；五層為市本級與荔城、城廂3個行政服務中心管委會辦公區；六層為市本級與市12345熱線管理中心、市重點辦共用。中心新大樓建有對外的門戶網站和內部辦公自動化網、網上辦事大廳系統、信息發布系統、排隊叫號系統、公共資源交易管理系統、電子監察、音視頻監控系統等，進駐單位所有辦事指南、辦事流程、政策法規及辦理結果等均在門戶網站對外公開；所有行政審批公共服務及公共資源交易過程全部納入監控和電子監察系統，實現全方位、全過程監控。同時，還設置咨詢導辦臺、服務投訴臺、電子自助服務區及銀行、商務、郵政等配套服務。

查詢莆田地區工程招標投標信息可以登入中達咨詢建設招標頻道進行查詢。

莆田市行政服務中心網站：

莆田招標中心地址：莆田市政府對面莆田市政南廣場D樓

莆田招標中心聯系方式：0594-2658881

更多關于標書代寫制作，提升中標率，點擊底部客服免費咨詢。

廣西交投宏冠待遇如何

很好。

廣西交投宏冠是一家專業的工程招投標及造價咨詢服務機構，優質的服務，深受廣大客戶認可。所以很好。

廣西交投宏冠工程咨詢有限公司，成立于2009年，位于廣西壯族自治區南寧市。廣西交投宏冠工程咨詢有限公司前身為廣西壯族自治區交通基建管理局招標辦，成立于2009年1月16日，系廣西交通投資集團有限公司下屬全資子公司，注冊資本金2500萬元，是一家專注于工程招標代理、造價咨詢、工程咨詢、工程建設監理的專業工程管理公司。 公司具有工程招標代理甲級資質、政府采購代理甲級資質、中央投資項目招標代理乙級資質、監理丙級資質，并通過工程咨詢單位資格備案、廣西區水利廳水利工程招標代理機構備案、廣西區國土廳土地整理項目招標代理機構備案，進入了自治區國資委中介機構備選庫，通過ISO9001：2008質量管理體系認證，擁有自主研發EP2000公路工程項目管理信息系統和EP2000工程量清單輔助系統等計算機軟件著作權。 公司擁有一批經驗豐富的咨詢專家和精于專業技術又熟練掌握工程相關法律法規的技術骨干，公司主要技術人員持有注冊咨詢工程師、注冊造價工程師、注冊建造師、注冊監理工程師、招標師、交通部造價工程師、水利造價師等執業資格證書，依托廣西交通投資集團有限公司的產業發展和技術優勢，能夠向業主提供優質的建設項目全過程工程咨詢服務。 公司一直秉承“誠信、優質、高效”的經營理念，遵循“公開、公平、公正、誠實信用”原則，成立至今已完成招標金額約2128億元的37條高速公路勘察設計、施工、監理等項目招標，完成約47億元的房屋建筑規劃、勘察設計、施工、設備采購等項目招標，完成約2.9億元的各類政府采購招標項目；累計完成610個項目（925個合同段）招標工程量清單預算和控制價編制、概算審核、新增子目預算單價編制，涉及概算金額約5461.48億元，得到了各級領導、業主單位、投標人及專家的一致認可和好評。 公司持續穩健經營，高速公路項目招標代理業績享譽廣西招標代理服務業界，在行業中處于遙遙領先的地位，致力打造“廣西交通咨詢中心”。

招聘簡章

廣西交投宏冠工程咨詢有限公司招聘簡章

公司簡介：

廣西交投宏冠工程咨詢有限公司成立于2009年1月16日，系廣西交通投資集團有限公司下屬全資子公司，辦公地址在南寧市青秀區合作路6號，是一家專注于工程招標代理、公路造價咨詢、工程咨詢、工程建設監理的專業工程管理公司。

公司一直秉承“誠信、優質、高效”的經營理念，遵循“公開、公平、公正、誠實信用”原則，成立至今已完成招標金額約2128億元的37條高速公路勘察設計、施工、監理等項目招標，完成約47億元的房屋建筑規劃、勘察設計、施工、設備采購等項目招標，完成約2.9億元的各類政府采購招標項目；累計完成610個項目（925個合同段）招標工程量清單預算和控制價編制、概算審核、新增子目預算單價編制，涉及概算金額約5461.48億元。公司承擔的所有招標代理項目均得到行業主管部門的認可和業主的好評，在廣西工程咨詢行業中享有極高的聲譽。

為加強公司人才隊伍建設，我們竭誠歡迎您加入，與我們同發展、共進步。

崗位介紹

工程咨詢師（1名）

5k~6k /南寧/大學本科及以上

需求專業：

土木類/交通運輸類

崗位職責:

1、負責搜集并考察工程項目前期所需數據和資料；

2、負責工程項目前期咨詢工作，主要包括編制及評估工程項目前期專項報告，辦理其他工程咨詢業務；

3、負責和相關部門進行具體工程項目的溝通，保證工程咨詢項目順利進行；

4、負責完成工程咨詢過程中的輔助工作，主要包括文本制作、PPT制作、匯報；

5、負責編制項目總結報告及完成資料歸檔工作。

崗位要求:

1、本科及以上學歷，男女不限；

2、熟練掌握本專業及相關專業知識；

3、熟練運用專業崗位所需的相關專業軟件；

4、有良好的人際關系能力、寫作能力、口頭表達能力、組織管理能力以及獨立處理問題能力，有較強的團隊合作意識；

5、接受外業出差。

福利待遇：

1、五險一金（社保及公積金）、企業年金、大額醫療保險；

2、帶薪年休假；

3、交通補助、通訊補助、高溫補助（每年6-10月發放）、餐飲補貼、節日禮物；

4、定期健康體檢；

5、定期外出團建。

荔城區團建項目招標的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于荔城區團建項目招標公告、荔城區團建項目招標的信息別忘了在本站一點團建（www.bgy-competition.com）進行查找喔。