銀行團建方案(銀行團建活動方案)
今天給各位分享銀行團建方案的知識,其中也會對銀行團建活動方案進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注一點團建(www.bgy-competition.com),現(xiàn)在開始吧!
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銀行客戶經(jīng)理團隊建設(shè)
1 團隊建設(shè):自驅(qū)力 讓員工自己跑
對于成就、權(quán)力和親和的需要,驅(qū)動員工積極主動地工作,以爭取最大的成功。[/i] [b] 企業(yè)發(fā)展的動力在哪里?[/b] 在整個員工職能體系的大冰山上,“知識、技能”只是水上部分,而隱于水下不易測量的員工態(tài)度、個性、內(nèi)驅(qū)力等情感智力部分,卻是挖掘之“本”。也是企業(yè)發(fā)展的強大驅(qū)動力。 [b] 內(nèi)驅(qū)來自內(nèi)需[/b] 人的行為產(chǎn)生的原因可以分為外驅(qū)力和內(nèi)驅(qū)力兩種。內(nèi)驅(qū)力指建立在員工自信心基礎(chǔ)上的一種自我達成的成功精神。 自驅(qū)力立足于員工的自尊和自我實現(xiàn)等心理需要,使員工渴求不斷地完善自己,將自身的潛能發(fā)揮出來。在這個過程中,員工熱情主動地投入任務(wù)的完成中,甚至不計報酬地尋求創(chuàng)造性解決方案。 哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭認(rèn)為個體在工作情境中有三種重要的動機或需要: [b]成就需要[/b]:爭取成功,希望做得最好的需要。這種需求使員工強烈渴望將事情做得更為完美,獲得更大的成功。他們追求成功之后的個人成就感。 [b]權(quán)力需要[/b]:影響或控制他人且不受他人控制的需要。這種需求使員工在競爭性中追求出色的成績。使自己的地位與自己的才能相稱。 [b]親和需要[/b]:尋求被他人喜愛和接納的一種愿望。高親和動機的人更傾向于與他人進行交往,至少是為他人著想,保持員工對企業(yè)、對工作的高度忠誠。 [b] 驅(qū)動人格的動力[/b] 很多企業(yè)在潛意識中將員工放在被動的位置上,企圖用一種外在驅(qū)動力,如強制、督促或者物質(zhì)獎勵等來挖掘其才智。而Brandeis 大學(xué)的權(quán)威研究結(jié)果顯示,獎勵會降低表現(xiàn)的級別,員工自我驅(qū)動卻可以表現(xiàn)出三種人格動力: [b]出眾意識[/b]。它使人自信,追求卓越。使人充分發(fā)揮潛力和能量,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。 [b]批判意識[/b]。它使人經(jīng)常向現(xiàn)實挑戰(zhàn),同時歡迎來自現(xiàn)實和他人的挑戰(zhàn),主動發(fā)現(xiàn)和改進工作中的問題,歡迎挑戰(zhàn)性強的工作或任務(wù)。 [b]超前意識[/b]。這是一種向前看的品質(zhì),它使人追求高遠(yuǎn)的目標(biāo)、向未來和理想靠近,表現(xiàn)為看重培訓(xùn)機會的或者投資對自我的提升。 [b] 自驅(qū)力三步曲[/b] 首先,確定員工需求的基本假設(shè)和自驅(qū)力的最佳著力點。每個企業(yè)對員工的要求都不一樣,每個企業(yè)員工的表現(xiàn)也不一樣,因此,激勵員工自驅(qū)力的制度要保持有機平衡。 其次,設(shè)計具體策略。比較常規(guī)的手段有四類: [b]成就刺激[/b]。適宜于提供給員工面對的是成功與失敗機遇各半的工作:根據(jù)他們的能力情況交給他們適度挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo);及時明確地向員工反饋其工作績效的信息。 [b]環(huán)境刺激[/b]。為員工創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境氣氛。和睦、友善的環(huán)境可培養(yǎng)員工的合作精神,但容易降低團隊進攻性;而競爭性高的環(huán)境可以刺激員工不斷地提升個體表現(xiàn),但容易各自為政。 [b]對人的發(fā)展挑戰(zhàn)[/b]。將發(fā)展機會置于某種挑戰(zhàn)、爭取過程中,發(fā)展機會的獲得不僅意味著員工能力提升機會,也意味著員工自身競爭力、事業(yè)資源的提升。 [b]企業(yè)與人的合作關(guān)系[/b]。建立領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的平等關(guān)系。將員工的職業(yè)發(fā)展統(tǒng)一為企業(yè)的事業(yè)發(fā)展,使屬于某某企業(yè)本身表征員工能力和事業(yè)成就的標(biāo)記。 最后,是制度、理念的培養(yǎng)階段以及相應(yīng)的監(jiān)督、制衡機制。 激勵制度一旦建立起來就不適宜過多更改,而是要將這種制度變成企業(yè)文化的一部分;另外,也要設(shè)計相應(yīng)的退出機制,對于那些難以實現(xiàn)自我驅(qū)動的員工激勵無效后應(yīng)該淘汰。 內(nèi)驅(qū)力歸根到底是員工自身一種內(nèi)在的動機或情感、心理因素,只有內(nèi)化為一種內(nèi)在意識才能時時驅(qū)動員工的行為與抉擇。
2 營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ),能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
態(tài)度并不能決定一切
劉備是個非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請孔明,與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨,關(guān)系很鐵,但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威,內(nèi)心就不太舒服。所以,認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。
在組織內(nèi)慎用懲罰
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同,而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進而雇員也會否定企業(yè)。
建立有效的溝通機制
理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!"可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說:”如果老板早一點告訴我真相,我就不會離開公司了。"
團隊精神如今已經(jīng)成為雇主口頭禪了,而實際情況并不樂觀,在形式上大家都穿一樣的制服,說話都很有團隊意識,但心里卻是另外的想法。雇主往往會說:“希望大家把公司當(dāng)做自己的,因為公司的利益與個人利益是緊密相關(guān)的,只有公司賺錢了,個人才有收獲。”這句話聽起來很動聽,卻顯得一廂情愿,每個雇員不可能在其內(nèi)心把別人的公司當(dāng)成自己的,他們很清楚誰是老板。
營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ),能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
態(tài)度并不能決定一切
劉備是個非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請孔明,與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨,關(guān)系很鐵,但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威,內(nèi)心就不太舒服。所以,認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。
在組織內(nèi)慎用懲罰
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同,而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進而雇員也會否定企業(yè)。
建立有效的溝通機制
理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!”可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說:“如果老板早一點告訴我真相,我就不會離開公司了。”
銀行員工團建活動總結(jié)精選
團建可以將強團隊銀行團建方案的凝聚力,可以提高團隊的工作效率,你在團建中學(xué)到了些什么呢?以下是由銀行團建方案我為大家整理的“銀行員工團建活動總結(jié)精選”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行員工團建活動總結(jié)精選(一)
為進一步豐富員工業(yè)余生活,加強團隊建設(shè),提升員工的凝聚力和向心力,20xx年x月x日,xx銀行市場部、微貸部組織部門員工于xx開展戶外徒步行團建活動。
當(dāng)銀行團建方案我們到達xx時,清新怡人的空氣沁人心脾,整個人的身心都得到了放松,放眼望去層層薄霧籠罩在山間,走在山間仿佛置身仙境。雨后的深秋,早晨空氣還有些微涼,薄霧像層層幔紗輕輕地覆蓋在漫山遍野的黃金茶和散落在山間的池塘上,完美地展現(xiàn)了“江南水韻之城、中國綠茶之鄉(xiāng)”的江南美景。xxxx不僅環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)景秀麗,還是集產(chǎn)、學(xué)、研為一體的綜合性旅游景點。我們參觀了xx古代博物館,認(rèn)真聽取了每一件文物的介紹,近距離觀摩了這些珍貴的文物,充分的感受到了古人深邃的智慧和高超的技藝,也為我們豐富而輝煌的歷史文明感到驕傲和自豪。隨后來到郎溪近現(xiàn)代歷史成列館,展品豐富又保存完好,在那里我們看到了近現(xiàn)代革命的武器,看到了最早的郎溪報紙,看到了我們記憶中兒時的物品……憶苦思甜不忘革命精神,初心不忘堅守服務(wù)宗旨,在為期半天的徒步團建活動中,我們不僅放松了身體,精神上也得到了洗禮。
此次團建活動讓全體員工收獲了自信、勇氣、友誼,更加理解了責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、感恩,進一步增強了團隊的凝聚力,充分展現(xiàn)了農(nóng)金人拼搏奮斗、英勇?lián)?dāng)?shù)娘L(fēng)采,大家紛紛表示要將這種熱情和精神融入到工作之中,為我行的發(fā)展貢獻更大的力量。
銀行員工團建活動總結(jié)精選(二)
x月x日,xx基地迎來了xx銀行的小伙伴。本次團建是為了促進招商銀行的新員工可以更快的融入集體,促進員工的關(guān)系,增強團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一、參觀荷塘紅色紀(jì)念館
上午在教練的帶領(lǐng)下,xx銀行的小伙伴們來到了荷塘的紅色紀(jì)念館參觀。在參觀當(dāng)中,通過了解革命烈士們的經(jīng)歷,大家學(xué)習(xí)到了,繼承和發(fā)揚老一輩革命家一切從實際出來,面對困難,奮勇直前的精神。傳承和發(fā)揚老一輩革命家謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),始終保持奮發(fā)有為的進取精神。
二、熱身項目
參觀完xx紀(jì)念館后,小伙伴們來到了xx的戶外基地。教練首先帶領(lǐng)大家完成了熱身項目。
1、松鼠與大樹。每個人扮演不同的角色,完成教練給出的.指令。該項目可以很好的調(diào)節(jié)氣氛,緩解小伙伴們的疲勞,集中大家的注意力。
2、花開花落。每個小伙伴緊緊拉住彼此的胳膊,根據(jù)不同的指令做出不同的集體動作。每個人都是其中最重要的一環(huán),團隊的每一次成功,都需要每個小伙伴的付出。
3、破冰之旅。為消除團隊成員之間的隔閡,熔煉團隊,從而更好的投入到即將開始的拓展活動,教練將招商銀行的小伙伴們分成2隊,自由選拔出隊長和助理,完成團隊組建和展示任務(wù)。一個團隊的建立,所有成員都必須共同面對困難,相互協(xié)作、迎接挑戰(zhàn),這樣才可以攻克難關(guān)。破冰之旅可以有效的打破人與人之間的隔閡,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,激發(fā)熱情與斗志。
4、團隊趣味項目挑戰(zhàn)。
(1)釘子挑戰(zhàn)。
任務(wù)目標(biāo)是將數(shù)根釘子都放在一個紙杯上,保持不動且不觸碰其它物品。這是一個富有挑戰(zhàn)性的項目,需要發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力和想象力。
(2)極速60秒。
在固定的區(qū)域內(nèi)有30張卡片,每張卡片分別代表一個數(shù)字,團隊成員需派一名代表到區(qū)域內(nèi)收集卡片,其銀行團建方案他人進行語言提示。每個隊員都非常積極主動的出謀劃策,不輕易放棄,不斷修正改進,最好自己就是對團隊最大的貢獻。
三、活動總結(jié)
在這一天的活動中,通過參觀學(xué)紅色紀(jì)念館,學(xué)習(xí)到了革命先烈們面對困難奮勇向前的精神。在團建活動中,不同的項目挑戰(zhàn),也讓xx銀行的小伙伴們學(xué)習(xí)到了相互協(xié)作的重要性。小伙伴們激發(fā)出了團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,變得更有凝聚力和戰(zhàn)斗力!
銀行員工團建活動總結(jié)精選(三)
為進一步增強團隊凝聚力及員工幸福感,更好地激發(fā)員工活力,服務(wù)人民群眾,近日,xx銀行聊城分行組織開展了“溫暖xx青春追夢健康有我”青年員工團建活動。
x月x日,x名青年員工在分行工會和團支部的聯(lián)合組織下參加拓展活動。活動秉承“安全防護第一,友誼第二,比賽第三”為原則,設(shè)置有熱身游戲、團隊建設(shè)、團隊PK三個環(huán)節(jié),共包括戶外拓展、小組對抗和競技接力等三個活動。活動中,大家積極投入,嘗試挑戰(zhàn)自己能力的極限,體驗活動的精彩,展現(xiàn)青年隊伍團建緊張、嚴(yán)肅活潑、相互支持的良好精神風(fēng)貌。本次主題活動內(nèi)容豐富,形式多樣,隊員參與度較高。團隊建設(shè),選出隊長和隊秘,在規(guī)定時間內(nèi)確定好隊名、口號和隊歌,并向全體隊員展示團隊建設(shè)成果;
在闖關(guān)“黏黏樂、跑酷區(qū)、網(wǎng)紅橋等”戶外和室內(nèi)活動中,分行青年員工們敢于挑戰(zhàn)、積極配合、通力協(xié)作,圓滿完成了每個游戲項目。通過活動不僅提升了員工間的默契度和信任感,培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神,釋放了工作壓力,同時激發(fā)了青年員工們對生活、工作積極樂觀的心態(tài),增強了對xx大家庭溫暖的感受。大家紛紛表示,要做好團隊的事,不僅需要每個人各司其職,還需要大家協(xié)同努力,為xx銀行的發(fā)展貢獻新動能。
下一步,該行將繼續(xù)落實上級行精神,為廣大青年員工提供放松和交流的機會,提供鍛煉和展示的平臺,激發(fā)青年才智,為實現(xiàn)分行高質(zhì)量發(fā)展貢獻青春力量。
銀行員工團建活動總結(jié)精選(四)
很高興參加了xx銀行組織的拓展訓(xùn)練活動,在xx讓我們真正體會到了戶外拓展的生活。拓展訓(xùn)練不但增強了我們之間的信任,還讓我們團隊更加團結(jié)一致,樹立了工作中互相幫助的精神。
來到了xx內(nèi),可以看到這邊山勢雄偉、綠樹成蔭、細(xì)水長流,是個團建的好地方。園內(nèi)的教練帶領(lǐng)著我們來到了廣場之中,跟我們講了一些拓展訓(xùn)練的注意事項以及活動紀(jì)律,然后就開始了維持一天的拓展。
“信任背摔”這個游戲很簡單,“小游戲、大道理”通過一些簡單的親身體驗去引導(dǎo)團隊思維的感悟,促使形成團結(jié)精神和積極進取的良好習(xí)慣,同時拓展訓(xùn)練還可以磨練一個人精神意志。站在一米二的木板上,背靠著團隊,然后往下倒下去讓團隊接住。這個看似簡單的動作,團隊要想順利完成任務(wù)就必須絕對相信團隊、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試,不斷地總結(jié)失敗的經(jīng)驗,最后我們順利完成任務(wù)。它讓我們明白了,在工作中我們要相互幫助、彼此信任,這樣團隊合作起來才能達到的效果。
“信任是團隊合作的開始,也是管理團隊的基礎(chǔ)”,一個不能相互相信的團隊,是一支沒有凝聚力的團隊,也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊,就是一支失敗的團隊。在這個競爭激烈的社會中,團隊的協(xié)調(diào)默契才能形成強大的團隊,才能在社會立足于不敗之地。
xxx樂園的教練帶領(lǐng)著我們參加各種各樣的拓展訓(xùn)練項目,有水上的、也有陸地的、同時也有高空的。“畢業(yè)墻”是令我最難忘的,那最后的場面一直在我們腦海中呈現(xiàn)。面對那個4.5米高墻我們不知如何是好,只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次,我們始終相信我們團隊一定可以的!“皇天不負(fù)有心人”,最后我們組成了疊人陣,將一個又一個的人送“畢業(yè)墻”。
“相信”讓這個團隊變得更加堅強、更加勇猛,“相信”讓這個團隊變得齊心協(xié)力,也是“相信”讓這個團隊堅持到底獲得最后勝利!
銀行員工團隊建設(shè)合理化建議和意見
銀行總行為了改進全行的工作方法提高工作效率,對各級行的工作合理化建議,銀行員工合理化建議有哪些呢?下面是的銀行員工合理化建議資料,歡迎閱讀。
銀行員工合理化建議
銀行員工自身要求:
1.熟知業(yè)務(wù)辦理流程
2.電腦打字速度迅速,采用適合自己的打字方法。至少懂得兩種輸入法:拼音、五筆。不懂讀也要懂寫
3.上班時間紀(jì)律嚴(yán)抓,制止工作時間做與工作無關(guān)的事
銀行設(shè)備:
1.設(shè)立大堂經(jīng)理職位或咨詢處,貴賓專用窗口,分流客源,引導(dǎo)客戶到相應(yīng)地點咨詢,辦理,降低柜員壓力,減少不必要時間。
2.銀行宣傳錄像,新聞,讓客戶等待不那么枯燥
3.24小時自動存取款機。取款機現(xiàn)在幾乎每個銀行,無論分行還是支行,都有。但是損壞的幾率也很大,保安要在下班時定時檢查是否使用不正常。存款機部分城市只有分行才用。如果是條件允許,最好裝一臺。
4.存折使用。農(nóng)行部分支行已經(jīng)有這種機子,有這一機子輔助。減少了一部分使用存折存取錢的客戶的時間,自然得到好評,收益自然高
還有很多,自己也多想想。如果你是銀行的人應(yīng)該都有這些感觸,如果還不是銀行人,那么建議去銀行觀察半天就懂了,謝謝人民網(wǎng)安徽頻道訊 近日,滁州皖東銀行調(diào)整了金農(nóng)卡發(fā)行的考核辦法。發(fā)行考核采勸卡均余額+卡均收益(P0S手續(xù)費收入/發(fā)卡存量)”,其中卡均余額和卡均收益各占一定的比例。此舉為防范各類風(fēng)險,杜絕發(fā)行空卡、一人多卡、向不會使用的老年人發(fā)卡等無效行為,發(fā)揮了一定保障作用,也保證了金農(nóng)卡科學(xué)、合理、健康、有效的發(fā)行。
這個“金點子”是皖東銀行信貸經(jīng)理曹驥和電子銀行部經(jīng)理張志偉結(jié)合工作實際,在績效考核中提出的合理化建議,建議經(jīng)研究后被采納。曹驥和張志偉也分別得到了獎勵。
根據(jù)皖東銀行《2015年崗位工資考核辦法》規(guī)定,對員工提出的合理化意見和建議,每條建議獎勵50元,被采納的獎勵100元。
自制定了對各項工作征求意見提出合理化建議和意見進行獎勵的考核辦法以來,多人次獲得了表揚和獎勵。據(jù)統(tǒng)計,僅2015年度童陽、鄭宏明、孫宗權(quán)等提出了合理化建議,分別予以獎勵50元。
“你有‘金點子’,我就給獎勵”。皖東銀行提倡全轄員工積極參與經(jīng)營管理,每個員工都是皖東銀行的重要一份子的主人翁的精神,提高了員工工作的積極性,營造了團結(jié)進娶積極向上的企業(yè)文化氛圍,全轄員工紛紛積極響應(yīng)總部提出的各項工作征求意見,集思廣益,獻計獻策,為皖東銀行健康、快速發(fā)展發(fā)揮聰明才智。(通訊員:王
普通員工給銀行工作的合理化建議
1.熟知業(yè)務(wù)辦理流程
2.電腦打字速度迅速,采用適合自己的打字方法。至少懂得兩種輸入法:拼音、五筆。不懂讀也要懂寫
3.上班時間紀(jì)律嚴(yán)抓,制止工作時間做與工作無關(guān)的事
銀行設(shè)備:
1.設(shè)立大堂經(jīng)理職位或咨詢處,貴賓專用窗口,分流客源,引導(dǎo)客戶到相應(yīng)地點咨詢,辦理,降低柜員壓力,減少不必要時間。
2.銀行宣傳錄像,新聞,讓客戶等待不那么枯燥
3.24小時自動存取款機。取款機現(xiàn)在幾乎每個銀行,無論分行還是支行,都有。但是損壞的幾率也很大,保安要在下班時定時檢查是否使用不正常。存款機部分城市只有分行才用。如果是條件允許,最好裝一臺。
4.存折使用。農(nóng)行部分支行已經(jīng)有這種機子,有這一機子輔助。減少了一部分使用存折存取錢的客戶的時間,自然得到好評,收益自然高
銀行團隊建設(shè)合理化建議
營造公司良好氛圍,是搞好團隊建設(shè)的關(guān)鍵。
當(dāng)一個會調(diào)動大家情緒的HR
群雁高飛頭雁領(lǐng)。一位好的HR,一定是一個會調(diào)動屬員情緒的人;不會調(diào)動屬員情緒的HR,他們的職場可能會缺少生機。從某種意義上說,經(jīng)營團隊是一篇散文,領(lǐng)導(dǎo)能力卻是一首詩歌,當(dāng)好主管不但要注意自己的形象,更要有使屬員激動的思想。優(yōu)秀的主管一定要善于學(xué)習(xí),讀書學(xué)習(xí)不僅能增強和啟發(fā)人的智力,而且還可以激發(fā)人的創(chuàng)新思維,在不斷學(xué)習(xí)中把自己的才智運用到帶領(lǐng)團隊中去,并在職場上充分調(diào)動大家的熱情。為開拓更加廣闊的市場,壯大自己的隊伍,優(yōu)秀的主管知道只有職場氛圍好,士氣才能高。為達到成功的目的,眼睛必須牢牢地盯在職場的結(jié)合、影響、效果上,把屬員的各種長處融合起來,不去揭露挑剔別人的弱點,鼓勵所有積極因素的聯(lián)合。
把握好三類人員的情緒
一位好的主管必須會以理服人,又會以情動人。在職場上可以把屬員分為三類人。一類是進取心強,好勝心切,相對而言拜訪也十分勤奮,展業(yè)經(jīng)驗豐富,成功率高。這類人是隊伍中的精英,應(yīng)對其倍加愛護和鼓勵,職場上讓他們和大家共同分享成功的喜悅。這樣,可以讓精英們獲得成就感后更加勤奮,讓他們達到產(chǎn)生響應(yīng)力,激發(fā)大家學(xué)習(xí)上進的熱情。職場上榜樣的力量是無窮的。
二類是處于有上進心但也有惰性的中間人士。職場氛圍好,業(yè)務(wù)沖刺的呼聲高,他們的展業(yè)積極性就隨之高漲。如果主管稍有松懈,他們又會產(chǎn)生厭戰(zhàn)的情緒。做到有領(lǐng)導(dǎo)策略的主管,要盡最大努力把這類人的積極性調(diào)動起來,有了展業(yè)的積極性,才營造出好的職場氛圍。平時要注意培養(yǎng)他們的榮譽感,多征求他們的意見,增強其參與意識。
三類是職場上的情緒低落者,畏難發(fā)愁的人。對待這類人主管可以多和他們談心,了解他們情緒低落的原因,幫助他們解決一些困難。主管和他們親切交流、適時談心,或進行家訪,往往會使一個落后者成為一個精英。為營造職場良好氛圍,必須把大家緊緊地團結(jié)在一起,充分發(fā)揮每個人的才能。
不斷創(chuàng)新職場文化
為營造職場良好氛圍,張貼喜報、標(biāo)語是最常見的.事情。但動腦筋的主管會想,怎樣才能吸引更多的人,并從中振奮他們?從多次實踐中發(fā)現(xiàn),職場布置適時更新、變換內(nèi)容不斷新穎最為重要。職場布置也有一定的技巧和學(xué)問,象選用紙張、文字大小等都要和活動情況結(jié)合起來,做到有的放矢。另外晨會、夕會的操作和其他相應(yīng)的活動也是職場文化的重要內(nèi)容。在會議的操作中,要大家合唱一首歌,講個感人的故事,朗誦一首詩等等,都會對營造職場良好氛圍產(chǎn)生積極的作用。
團隊是指相互信任、相互支持、目標(biāo)一致、技能互補的人群為完成某一任務(wù)而組成的一種十分默契的合作關(guān)系,有效團隊是組織獲得成功的切實保障;一個成功的團隊一般具有以下特征:目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、暢所欲言、共同決策、全體參與、團隊協(xié)作、團隊成功至上;而有意識地在組織中開發(fā)有效工作小組,就是團隊建設(shè)。
現(xiàn)代企業(yè)組織的扁平化將造成許多管理職位的缺失,團隊卻能填補中層管理人員留下的空缺、克服信息傳遞的障礙;團隊能有效地將企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略分解為各個具體的、可衡量的分目標(biāo),并通過團隊來達成;而團隊所提倡和形成的合作、平等、民主的氣氛,有利于員工積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與管理、有利于員工創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和發(fā)展、有利于彌補個人力量的不足;
1、精簡、高效的組織機構(gòu)配置和技能互補的成員是團隊成功的保障:
如同足球隊由前鋒、后衛(wèi)、門將等人員組成一樣,高效的團隊需要由具有不同技能和性格相異的人組成,并根據(jù)組織需要及成員特點分別安排至合適的崗位,通過整個團隊成員的協(xié)作努力才能保證整個團隊的高效運作;一個高效的的團隊大約需要6種不同技能的角色;
組織者:他們能有效地組織并整合整個團隊資源并合理配置到相應(yīng)的位置;
領(lǐng)導(dǎo)者:他們具有很強的戰(zhàn)略眼光及領(lǐng)導(dǎo)決策能力,能準(zhǔn)確把握組織目標(biāo):
參謀者:他們富有想象力,善于提出新觀點或新概念,能為團隊決策提供思路和建議;
管理者:他們能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思路制定出詳細(xì)的策劃方案并予以推進實施;能及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋管理信息、提出改進建議并實施改進;
專業(yè)技術(shù)人員:他們具有很強的專業(yè)技能,能有效解決團隊運作過程中所出現(xiàn)的技術(shù)難題:
執(zhí)行者:他們是管理指令的最終執(zhí)行者,同時也是對管理效果感受最深刻的,是反饋信息的原始來源;
2、明確的組織目標(biāo)和系統(tǒng)的實施策劃為實現(xiàn)團隊績效提供了指引和條件;
組成團隊的目的是實現(xiàn)團隊目標(biāo),目標(biāo)的制定必須遵循SMART原則(明確的目標(biāo)、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)、具體實施計劃、務(wù)實的、有時間控制的);團隊目標(biāo)是整個團隊成員的最高目標(biāo),組織者應(yīng)使每位成員清晰地了解并認(rèn)同團隊目標(biāo),培養(yǎng)員工從全局出發(fā)思考、處理問題的觀念;
達成目標(biāo)的途徑不止一種,但要在組織資源有限的前提下以最小的資源消耗獲得最理想的效果,則需經(jīng)過系統(tǒng)的思考與策劃,完成組織任務(wù)的方法很多,最有效的卻只有一種,領(lǐng)導(dǎo)者只有充分利用團隊的每一分有限資源,找到最有效的方法并有計劃的分步實施,才能最大限度地為團隊創(chuàng)造效益。
3、團隊成員的角色認(rèn)知、相互信任與協(xié)作,團隊資源、信息的共享是團隊成功的基礎(chǔ):
團隊中的每個成員均有相對穩(wěn)定的角色定位,每個成員職責(zé)明確、分工不分家,為了團隊利益相互支持、不計條件;團隊中強調(diào)的是整個團隊的績效,不推薦“個人英雄主義”
為了最大限度的利用有限的資源為團隊創(chuàng)造價值,團隊中所有資源與信息均為共享,團隊的成功是資源、信息最優(yōu)配置及全體成員共同努力的結(jié)果;
4、正確的領(lǐng)導(dǎo)和強有力的指令落實是實現(xiàn)目標(biāo)的有力手段:
團隊的成功靠的是全體成員的齊心協(xié)力,而步調(diào)一致則是團隊獲得成功的必要保證;團隊成員分工不同、職責(zé)各異、局部目標(biāo)相互依托而又互存矛盾;因此,通過正確的領(lǐng)導(dǎo)及強有力的指令把整個團隊行為統(tǒng)一在大目標(biāo)下,是順利實現(xiàn)團隊目標(biāo)的有力保證。
5、無間隙溝通是高效團隊的靈魂:
溝通是信息傳達的基本方式,團隊管理過程中,信息的傳達、反饋與互享是進行管理決策、實施有效管理的依據(jù)和保障,溝通的渠道應(yīng)該是立體、無間隙的。
從團隊整體利益出發(fā)思考和處理問題,是每個團隊成員必須具備的基本責(zé)任和意識,而且團隊意識和技能是可以通過培訓(xùn)予以灌輸和培養(yǎng)的;當(dāng)企業(yè)開始著手實施團隊建設(shè)時,必然對傳統(tǒng)的管理體制實施變革,企業(yè)將以不同于現(xiàn)有的方式進行管理,經(jīng)過團隊建設(shè)洗禮的組織將出現(xiàn)不同于以往的嶄新的面貌,部門壁壘將被徹底打破,管理的有效授權(quán)將更為充分,團隊成員高度忠誠和信任且配合更加默契,資源、信息成為共享財富,溝通隨時隨地以任何方式進行。
員工作為知識的載體,所擁有的知識對組織的奉獻程度將決定組織在市場中的命運,企業(yè)核心競爭力的形成固然有賴于員工個人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的“競爭優(yōu)勢”卻永遠(yuǎn)來自于團隊的集體智慧和共同努力。
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